Enquête métier et reconversion : les questions clés à poser

Enquête métier et reconversion : les questions clés à poser

Réussir son enquête métier

Vous êtes à l’étape de l’enquête métier dans votre projet de reconversion professionnelle ? Félicitations vous êtes à deux doigts de changer de métier.

Seulement voilà, vous ne savez pas comment faire une enquête métier ?

Pas d’inquiétude, on va voir ça ensemble !

L’enquête métier pour valider son projet de reconversion professionnelle

L’enquête métier est l’étape indispensable pour permettre de confronter ses idées à la réalité et réussir sa reconversion professionnelle.

Mais surtout pour ne pas tomber dans le fantasme ou l’idéalisation d’un métier.

À cette étape vous avez dû faire un travail de veille informationnelle et de préparation pour savoir quel métier choisir pour une reconversion professionnelle.

J’entends par là une cartographie ou bien des fiches des métiers, des fonctions ou des secteurs d’activités que vous voulez explorer.

Étape cruciale qui vous permettra, dans un premier temps, de répondre aux questions :

• Salariat ou entrepreneuriat ?
• Se reconvertir mais dans quoi ?
• Entreprendre mais dans quoi ?

Si vous ne l’avez pas fait, je vous invite à procéder à cette étape avant de vous lancer dans une enquête métier afin que vous ayez le maximum d’informations utiles pour vous aider à poser vos questions et réussir votre transition professionnelle.

À ce sujet voici quelques exemples de questions à poser pour son enquête métier.

Exemple d’enquête métier

Si vous aimez le jeu de rôle/Jeu de société Sherlock Holmes, vous allez adorer cette partie-là.

Pour cette enquête métier, vous devez d’abord enquêter sur vous-même, vous avez donc identifié les choses importantes à retrouver dans votre futur métier.

Ces choses importantes doivent se retrouver dans vos questions d’enquête métier.

J’entends par choses importantes, vos besoins, vos valeurs et vos objectifs.

Adapter vos questions !

Après il y aura toujours des questions basiques que vous pourrez poser à n’importe quelle autre personne.

Rappelez-vous dans tous les cas que l’ensemble des réponses à vos questions doivent vous permettre d’obtenir la réponse ultime à la question « Quelle vie j’ai envie d’avoir ? ».

Enquête métier ou enquêter sur sa vie idéale ?

Si vous priorisez l’équilibre vie pro/perso car vous visez l’épanouissement professionnel au travail :

• Demandez à votre interlocuteur comment il gère son temps pro et perso et concilie son équilibre de vie pro/perso.
• Est-ce que le télétravail est une pratique habituelle dans l’entreprise ?
• Quelle est l’ambiance au travail et les relations hiérarchiques ou entre collègues ?
• Etc.

Si vous mettez l’accent sur la notion de plaisir au travail :

• Demandez-lui (ou elle) quel besoin a-t-il voulu satisfaire en choisissant ce métier ?
• Quelle est sa plus grande source de satisfaction ?
• Etc.

Les questions à poser

L’enquête métier a pour objectif de vous aider à trouver le lien entre vos compétences, vos aspirations, vos besoins et vos valeurs.

C’est comme un questionnaire de découverte de métier pour s’aider à trouver sa voie.

Ce lien vous le ferez naturellement au fur et à mesure que vous questionnerez la personne.

Vous devez ressentir de l’envie de votre côté lorsque vous écoutez parler la personne.

Si elle vous donne envie, c’est plutôt bon signe, mais veillez à toujours avoir plusieurs sons de cloche.

Car il suffit que vous tombiez sur un amoureux de son travail pour avoir une vision faussée du job.

Pensez donc à ramener les questions à vos besoins professionnels et aussi personnels.

Pour réaliser cette enquête métier, je vous préconise grandement l’utilisation d’un questionnaire ou une prise de note vocale qui restitue les dires de la personne.

Il existe quelques applications que je n’ai pas en tête, je vous invite à aller fouiller dans votre smartphone.

La personne rencontrée

• Nom
• Métier
• Téléphone
• Entreprise

Le contenu du métier et les tâches

Évitez dans votre enquête métier les questions trop vagues du style « pouvez-vous me décrire votre métier ? ».

Orientez plutôt la question en lui demandant le contenu du métier au quotidien. « C’est quoi une journée type ? »

Intéressez-vous ensuite à votre interlocuteur en lui demandant :

• Qu’est-ce qui l’a amené à choisir ce métier ?
• Puis demandez-lui : quel est son parcours professionnel ?
• Quelles sont les activités et tâches qui occupent la majeure partie de son quotidien ?
• Quelles sont les tâches plus secondaires ou occasionnelles ?
• Quelles sont les responsabilités à assumer ?

Les compétences requises

• Quelles sont les compétences techniques et opérationnelles nécessaires ?
• Quelles sont les compétences pré-requises à maîtriser ?
• Est-il nécessaire d’avoir un type d’expérience spécifique ?
• Quelles sont les qualités personnelles essentielles pour être bien et à l’aise par rapport au poste, à l’équipe de travail, la clientèle … ?

L’environnement et les conditions de travail

• Qu’elles sont les conditions dans lesquelles il travaille ? (Seul où en équipe, relations hiérarchiques, les temps de travail, les déplacements, la part d’autonomie et d’initiative, etc.)
• Quel est l’environnement de travail spécifique à ce métier ? (Lieux de travail, relations, ambiance, etc.)
• Quels sont les outils et méthodes que vous avez à disposition ?

L’accès au métier

• Déjà y a-t’il besoin d’une formation ou plutôt d’une expérience ?
• Si une formation est nécessaire, quels sont les diplômes reconnus ?
• Est-ce qu’il existe des formations alternatives ?
• Quelles sont les recommandations en termes de formation ?
• Comment votre interlocuteur est rentré dans ce domaine ? (Stage, recrutement, cooptation ?)

L’avenir du métier

• Quel est l’état du marché du secteur ?
• Est-ce que le secteur recrute en ce moment ?
• Quelles sont les perspectives d’évolution de carrière du métier ?
• Quelle est son opinion vis-à-vis du futur de son métier ?

Les contraintes du métier

• Quelles sont les contraintes du métier ?
• Le positif du métier
• Qu’est-ce qui vous apporte de la satisfaction dans ce métier ?
• Qu’est-ce qui vous frustre ?
• Quand vous sentez-vous le plus utile ?
• Qu’améliorerez-vous dans ce métier ?

La rémunération

• Quel est le salaire moyen pour un débutant
• Quel est le salaire moyen après 5 années d’expérience ?
• Quelles sont les possibilités d’augmentation ?

Les conseils

• S’il avait un conseil à se donner à lui-même au moment de commencer, que se dirait-il ?
• Est-ce qu’il peut vous présenter ou vous faire rencontrer d’autres professionnels susceptibles de répondre à vos questions ?

Avec tout ça, votre enquête métier sera la plus complète.

Il y a un paquet de questions, c’est pour cela qu’il vous faut être transparent, convaincant et bon communiquant de manière à ce que l’interviewé se prête au jeu de l’enquête métier sans y répondre à moitié.

Introduisez les questions naturellement sans ressembler à Raphaël Mezraoui.

Votre ressenti sur le métier et votre décision dépendront de l’intensité de ses réponses à vos questions et de sa volonté à répondre à votre enquête métier.

Alors, soyez naturel !

Bon jeu et bonne enquête métier.

Pour aller plus loin :

Si vous avez un projet de reconversion professionnelle et que vous voulez réaliser votre enquête métier, pensez au coaching.

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